Stacks Image 3
Platsen där din CPE (Customer Placed Equipment) finns blir, tillsammans med övrig utrustning, din "teknikcentral".
Ta en nätverkskabel och koppla in i uttaget, surfa sedan in på zmarket.se och välj bland de tjänster som finns i ditt lokala nät - se under fliken "Koppla in dig via Zmarket".

Behöver du mer information om vad som passar just dig bäst, ringer du Bredbandsrådgivaren på telefonnummer: 08-578 804 44. Bredbandsrådgivaren är en opartisk rådgivare som även kan hjälpa dig att komma igång.

Vet du redan vilken tjänsteleverantör du vill ha kan du ringa direkt dit och få hjälp med att komma igång.

Zitius tjänsteportal heter Zmarket.
Här bör du jämföra och välja bland de olika tjänsteleverantörerna för TV, telefoni och bredband.
När du kopplar in dig i nätverksuttaget kommer du direkt till din Zmarkets sida där finns alla tjänster med prisinformation.
Från en mobil eller en enhet utanför hemmet, gå in på startsidan och ange din adress som börjar med ditt hemmans namn (Boda, Gunnerud osv)

Beställ från Zmarket
Klicka på ”Lägg i varukorg” för den tjänst du vill beställa och produkten läggs i varukorgen. Här har du även möjlighet att önska aktiveringsdatum på respektive tjänst du beställer. När du sedan accepterat tjänstens villkor klickar du på ”Gå till kassa”.

Dubbelkolla att din order och alla uppgifter stämmer innan du klickar på ”Lägg order”.
När ett köp går igenom så skickas en orderbekräftelse till den mailadress du uppgett. Under "Mitt konto" kan du sedan gå̊ in och se all information om de beställningar du har gjort på̊ Zmarket.

Klart att börja surfa!
Inom 15–30 minuter från beställning kommer ditt internetabonnemang att börja fungera. Har du beställt telefoni, TV eller annan tjänst som kräver utrustning från tjänsteleverantören, kommer du kunna använda din nya tjänst så snart du fått ditt paket med posten.
De flesta klarar sig med 100/10 Mbit/sek idag. Den första siffran är för nedladdning (hämtning) och den andra för uppladdning (skicka). Du som ser mycket på film och även delar/skickar många filmer och bilder och vill ha en snabb lina bör nog överväga minst 250/100. Det gäller även om ni är fler i familjen med datorer, surfplattor och telefoner som är uppkopplade.

Om du inte är en storkonsument av filmer och sportsändningar kanske du kan klara dig med att streama* TV istället? Då kommer du undan med priset för ett bredbandsabonnemang.

SVT:s kanaler (5 st) kan du se gratis på SVT-Play. Du kan även gotta dig åt gamla TV-program på Önskesidan.

WebbTV har alla svenska playkanaler samlade på en sida.

Exempel på betaltjänster: Netflix, HBO, Telia Play etc.

*För att streama behöver du en dator med en hyfsat stor skärm (blir jobbigt för ögonen annars) eller med hjälp av tex AppleTV, då kan du streama direkt till TV:n. En stor del av TV-apparater som finns på marknaden idag är sk Smart-TV, med dem kan du streama direkt. Det finns även andra lösningar.
Upplever du problem med din uppkoppling?

I första hand ska du alltid kontakta din tjänsteleverantör om du upplever att du har problem. Kontaktuppgifter till respektive tjänsteleverantör hittar du på zmarket.se.

Det finns ett par saker du ska testa själv innan du felanmäler.
Det är inte helt ovanligt att krånglande uppkoppling beror på utrustningen i hemmet och ganska ofta är det kopplat till den trådlösa WiFi-routern.

Till att börja med kan det vara en god idé att kolla upp om du har den internethastighet som du har beställt. Via www.bredbandskollen.se mäter du på ett enkelt sätt den faktiska internethastigheten i ditt hem. Upptäcker du då att den är lägre än vad den borde vara, så kan du göra ytterligare ett test för att utesluta att problemet inte orsakas av din trådlösa Wifi-router.
Det gör du genom att koppla nätverkskabeln direkt mellan datorn och CPE:n och att göra om testet via Bredbandskollen. Får du då ut en högre hastighet kan det vara en indikation På att Wifi-routern inte fungerar som den ska.

Billigt är inte alltid dåligt, men gäller det en Wifi-router så kan du tjäna på att investera i bra kvalitet. Tänk också på att ju längre ifrån den trådlösa Wifi-routern du kommer, desto lägre blir hastigheten.
Leta efter nyare tester av routrar på nätet, det kan löna sig. Trots allt är det ju en säljare du talar med när du ringer och pratar med en tjänsteleverantör.
Vid installation av nätverk används så kallad TP-kabel. TP står för Twisted Pair vilket innebär att de åtta ledarna i kabeln är tvinnade parvis. Detta spelar stor roll för kabelns elektriska egenskaper.
TP-kabeln är känslig och fel kan uppstå om:
• Kabeln monteras i alltför skarpa böjar. Böj inte kabeln mer än att det går att lägga en snusdosa i böjen.
• Kabeln kläms åt för hårt med buntband eller spikas fast med för små klamrar. 7 mm brukar vara en lagom storlek på spikklammer.
• Paren tvinnas upp för mycket (max 13 mm för kat5e respektive max 5 mm för kat6).
• Kablarna är för långa (max 100 meter mellan två enheter).

Kabelkategori
Kablarna delas upp i olika kategorier (kategorin finns tryckt på kabeln). De berättar i huvudsak vilka hastigheter kablarna klarar av.

Cat5e
Stödjer en hastighet på upp till 1 Gb/s, vilket räcker gott och väl för de vanligaste användningsområdena. Bandbredden ligger på 100 MHz. E:et i kat5e står för enhanced, vilket berättar att det rör sig om en vidareutveckling av den äldre cat5-klassen som inte kunde prestera högre än 100 Mb/s.

Cat6
En kabel med stöd för kategori 6 klarar bandbredden 250 MHz. Denna kabel är den mest lämpade för nätverk med stöd för 1 Gb/s. Ska nätverkskabel installeras i hela hemmet bör en kabel ur denna kategori användas för att förbereda för framtiden.

Framtidens kategorier
Cat6a är en uppföljare till den ursprungliga cat6-kabeln. Den är avsedd för band­bredden 500 MHz och klarar hastigheter på upp till 10 Gb/s.
Cat7 är en annan uppföljare som också är gjord för och är lämplig för 10 Gb/s (bandbredd 600 MHz).

Skärmning
UTP och FTP är två förkortningar som anger om nätverkskabeln är skärmad eller ej. FTP har ett lager av folie runt de samlade ledarna för att undvika störningar utifrån.
För de allra flesta installationer räcker dock UTP som saknar den extra skärmen, vilket gör den enklare att jobba med.
Det går att koppla datorer direkt till CPE:n med kabel men ska du kunna surfa trådlöst måste du skaffa en router. Dessa finns i olika prisklasser från några hundralappar och uppåt. Hos en del tjänsteleverantörer ingår en trådlös router när du tecknar abonnemang, vissa av dessa klarar även telefoni.

Du bör även kontrollera att nätverkskortet i datorn klarar mer än 100 Mbit/s (helst 1000 Mbit/s), annars spelar det absolut ingen roll vad du gör – du kommer aldrig över 100 Mbit/s. Det är inte alls säkert att bara för man har en nyare dator så har man ett nätverkskort som klarar högre hastigheter.
Du hittar nätverkskortet under Kontrollpanelen i din dator.
Om du skall ha TV-box skall denna placeras vid respektive TV och kopplas till CPE:n med en nätverkskabel. TV-boxen levereras av den tjänsteleverantör som du tecknar avtal med.
Har du fast telefon idag kan du koppla ur inkommande telefonkabel till huset i första telejacket och koppla telekabeln från ATA-boxen (levereras av den tjänsteleverantör som du tecknar avtal med) Befintliga telefonkablar och telefoner i huset kan då fortfarande användas.
Alternativt kan du koppla telefonkabeln från ATA-boxen till basenheten på en trådlös telefon och placera även den i teknikcentralen.
Vill du ha riktigt hög driftsäkerhet kan du även placera en UPS (avbrottsfri kraft med batteribackup) i din teknikcentral. Till denna kopplar du all strömförsörjning för CPE, trådlös router och basenheten för din trådlösa telefon samt ATA-box, då kommer du klara kortare störningar på elnätet och även avbrott på upp 15-30 minuter. Din laptop och trådlösa telefon kommer då fortsätta att fungera trots strömmen är borta.